• Términos y condiciones del evento

    Aniversario Avon 2018

    Este Reglamento define todas y cada una de las condiciones bajo las cuales se regirá el evento “Aniversario Avon 2018” (en adelante el “Evento”) que consistirá en un concurso organizado por Productos Avon (Ecuador) S.A. (en adelante “Avon Ecuador” u “Organizador”), que premia a un (01) Consumidor o Representante Independiente de Ventas (en adelante “Representantes”) con un auto marca Chevrolet, modelo Sail, año 2018, cero kilómetros, motor 1,500 cc, versión sail LS AC TM tipo Sedan (las características del auto son referenciales, si por caso fortuito o fuerza mayor no se puede entregar el modelo indicado, se entregará uno de similares características y valor), y a 100 Consumidores o Representantes con cien Kits de productos Avon variados, valorados en $100,oo (CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) a precio folleto (en conjunto, en adelante, “premios”).

    Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para el Organizador y, para poder reclamar los premios en caso de ser beneficiado, para los participantes. Se entenderá que todo participante al decidir concursar en el evento conoce, acepta y autoriza a aplicar las condiciones y limitaciones establecidas en el presente Reglamento. La participación en el evento implica la decisión del participante de obligarse por estas reglas y por las decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados al evento, en estricto apego a la legislación vigente y aplicable. Cualquier violación o incumplimiento de las bases y condiciones o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización del evento implicará la inmediata exclusión del mismo y/o la obligación de devolución de los premios.

    ARTÍCULO. – 1. De los Organizadores.

    AVON ECUADOR es el único organizador del evento “Aniversario Avon 2018”. Como tal, será el único responsable del mismo. ARTÍCULO. – 2. El Objeto del Evento. El Evento consiste en un concurso que se llevará a cabo para celebrar el Aniversario de Avon 2018, en el que los participantes podrán ganar premios, de manera inmediata o acceder a un sorteo, según lo descrito posteriormente y donde se harán participes a todos los Consumidores y/o Representantes que realicen compras de US$20,oo (VEINTE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) o más en productos participantes de la Campaña 11 de 2018, de las páginas de la 4 a la 69 (inclusive) del folleto de Cosméticos Avon para el territorio ecuatoriano.

    ARTÍCULO. – 3. Cobertura.

    El evento se llevará a cabo a nivel nacional en la República del Ecuador, incluidas las Islas Galápagos.

    ARTÍCULO. – 4. De los Participantes.

    Podrán participar de forma libre, voluntaria, abierta y gratuita (es decir, sin necesidad de pago alguno al Organizador) en el Evento todos los consumidores, mayores de edad, legalmente identificados, que realicen compras de US$20,oo (veinte Dólares de los Estados Unidos de América) o más en productos participantes de la Campaña 11 del 2018, de las páginas 4 a la 69 (inclusive) del folleto de Cosméticos Avon para el territorio ecuatoriano y en general deberán cumplir con los requisitos de la mecánica promocional (manera de participar) determinada en este Instrumento.

    Bajo ninguna circunstancia se aceptará ni se tomará como válida la participación de personas que a la fecha de celebración del Evento no sean mayores de edad, ni de personas que a la fecha del Evento y premiación no residan en Ecuador.

    No pueden participar asociados Avon, es decir trabajadores de Avon Ecuador, ni las personas contratadas para el Evento “Aniversario Avon 2018” por el Organizador, tales como proveedores encargados en este caso de la administración del sitio web, de la logística del concurso, entre otros.

    Toda persona que desee participar en el Evento o reclamar un premio, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer, aceptar y obligarse a las condiciones de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades, no solo de este Reglamento, sino de las que en virtud de este mismo documento conlleve el posible reclamo o aceptación de un premio.

    ARTÍCULO. – 5. Fechas.

    Este evento se regirá por las siguientes fechas y plazos:

    • El inicio del concurso será el día 3 de julio de 2018 a las 00h01 horas del Ecuador territorial (Folleto al campo de Campaña 11, facturación de primer día de Campaña 11).
    • La fecha límite para comprar productos participantes es el 24 de julio de 2018.
    • A partir del 4 de julio de 2018 podrán entrar a inscribirse con el código ganador en el portal Web www. aniversarioavon2018.com
    • El concurso finalizará el 31 de agosto de 2018 a las 00h01 horas del Ecuador territorial (fecha límite para ingresar los datos en el portal Web www. aniversarioavon2018.com).

    En consecuencia, se determina que nadie podrá registrar códigos en el sitio web del concurso por fuera de las fechas límites antes indicadas.

    ARTÍCULO. – 6. Del Sistema o Mecánica.

    Se tomarán como participantes al Consumidor y/o Representante que realice compras en productos participantes de Campaña 11 de 2018 de las Página 4 a la 69 (inclusive) del folleto de Cosméticos, entre el 3 de julio y 24 de julio de 2018, de acuerdo al día de facturación de cada zona (las zonas son divisiones geográficas realizadas por Avon, ya sea por sectores o cantones).

    Para este efecto, es importante y necesario que el Consumidor consulte con su Representante las fechas de facturación según la zona en la que se encuentren, pues las fechas de inicio y límites de ingreso de pedido de productos, puede variar entre una y otra, pero siempre estarán entre el 3 de julio de 2018 y 24 de julio de 2018.

    Una vez que se realice un pedido de los productos indicados en los artículos anteriores, el Consumidor recibirá con su pedido una raspadita de su Representante por cada US$20,oo (VEINTE DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) de compra, o en caso que la Representante haga un pedido propio por este monto, se hará merecedora a una raspadita.

    Si el consumidor realiza compras de las fragancias contenidas en las páginas 4 a la 9 (inclusive), se hará acreedora al doble de raspaditas.

    En la raspadita encontrará un código alfa numérico que debe ser ingresado en el portal Web www. aniversarioavon2018.com, ésta es la única manera de participar y que le sea entregado el premio.

    Al Ingresar el código en el portal Web, el sistema desplegará información para conocer si ganó un Kit de productos Avon valorado en $100,oo (CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) a precio folleto, o si se encuentra participando para el sorteo de un auto Chevrolet Sail 2018, cero kilómetros. El sistema es un programa independiente, sin manejo o control del Organizador, que identifica los códigos ganadores y participantes, según sea el caso.

    Qué información ingresar: Para participar por el Kit de productos Avon valorado en $100,oo (CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) o el auto Chevrolet Sail 2018, cero kilómetros; el participante debe ingresar sus datos personales en el portal Web www. aniversarioavon2018.com (los datos deben ser reales y están sujetos a verificación), junto con el código alfa numérico.

    Además, el participante deberá aceptar que sus datos ingresados, como nombres y apellidos, puedan ser publicados en este portal o en cualquier medio de comunicación a elección del Organizador, si resultara ganador.

    Esta información es necesaria para poder garantizar el envío del premio.

    Durante este concurso, cada Consumidor podrá adquirir cuantos productos desee, ya que cada compra, cumpliendo las bases, constituye una nueva oportunidad para ganar.

    ARTÍCULO. – 7. Premios.

    El concurso premiará a:

    • 100 ganadores, Consumidores y/o Representantes, con 100 Kits de productos Avon valorados en $ 100 (CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) precio folleto, es decir, uno para cada uno. Cabe aclarar que, entre mayor es la compra de productos participantes, mayor número de raspaditas se entregarán y mayor será la oportunidad de ganar, por lo que puede darse el caso de que una misma persona sea ganadora de más de un Kit.
    • 1 ganador, Consumidor o Representante, con un auto marca Chevrolet, modelo Sail 2018, nuevo de paquete (en adelante, el “auto”). Cada ganador recibirá su premio, mismos que serán despachados a partir del 30 de septiembre de 2018 en el caso de los Kits y del 30 de octubre de 2018 para el auto (Se define esta fecha teniendo presente la fecha que se cierra la página para registrarse y la logística interna de entrega para premios).

    El premio no es canjeable en dinero y es personal e intransferible.

    ARTÍCULO. – 8. Sorteo.

    En el caso de los Kits, el ganador conocerá que es acreedor al premio, una vez ingrese el código alfa numérico en el portal Web www. aniversarioavon2018.com

    Así también, una vez ingrese el código podrá conocer si participa por el sorteo del auto. Puede ser uno u otro, es decir puede ganar el Kit de productos o participar en el sorteo.

    Para la elección del ganador del auto se realizará un sorteo con la presencia de un Notario Público, por medio de una urna donde constarán tarjetas con la identificación de los participantes en base a los datos recolectados. Para este efecto, al día hábil siguiente a la finalización del concurso, esto es el 31 de agosto 2018, la empresa que administra el sistema envía los datos de los participantes a Avon Ecuador, para que éste alimente las tarjetas que serán impresas por el Organizador. Las tarjetas se agregarán a la urna en presencia del Notario Público en base al listado remitido por la empresa que administra el sistema.

    Para la obtención de los datos del ganador se tomarán 3 tarjetas, siendo el ganador la persona cuyos datos se encuentren en la primera tarjeta. Las otras dos tarjetas, en el orden de obtención, serán considerados como ganadores en segundo y tercer orden, respectivamente, en caso de que ocurrieren uno o varios de los siguientes casos: si el ganador respectivo no es localizado en un plazo de 90 días, no cumple con el Reglamento, sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar o simplemente no acepta el premio o se negare a firmar el documento de aceptación del mismo. En caso de presentarse el caso de que ninguna de estas tres personas pudiese ser beneficiada con el vehículo, el premio será puesto a órdenes de la primera autoridad provincial de la Intendencia de Policía o a la autoridad que corresponda, para que sea entregado al Ministerio de Inclusión Económica y Social, y se dejará constancia del hecho en el acta notarial respectiva y en el documento que levante la autoridad delegada del Ministerio del Interior que autorice este sorteo.

    La lista completa con los ganadores será anunciada en el portal Web www.avon.com.ec en el botón de la promoción de “Aniversario Avon 2018” y en la página www. aniversarioavon2018.com. Si la autoridad competente así lo dispone, se publicará también en un diario de circulación nacional.

    Adicionalmente una vez que finalice la Campaña promocional, y que se registren entre el 4 de julio de 2018 y el 31 de agosto de 2018, el Organizador se pondrá en contacto con los ganadores de los Kits de productos Avon valorado en $100,oo (CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) precio folleto, para validar los datos ingresados en el momento de registrarse en el sitio Web, y así poder coordinar el proceso de entrega de los premios.

    Si el Organizador no logra ponerse en contacto con los ganadores en las fechas mencionadas, el ganador tendrá un plazo de noventa (90) días calendario para ponerse en contacto a través de la línea de atención y así confirmar los datos y proceder con la entrega del premio.

    Si el ganador del vehículo no se presentare en este plazo, no aceptare el premio o incumple estas bases y condiciones, se tomará como ganador del vehículo a la persona cuyos datos estén consignados en la segunda tarjeta; y, en caso de ocurrir el mismo evento con este ganador, se tomará como ganador del vehículo a la persona de la tercera tarjeta seleccionada. Vencido este plazo, el o los premios cuyo ganador no se haya presentado, serán puestos a órdenes de la primera autoridad provincial de la Intendencia de Policía o a la autoridad que corresponda, para que sean entregados al Ministerio de Inclusión Económica y Social.

    ARTÍCULO. – 9. Entrega de Premios.

    El participante denominado como ganador de alguno de los 100 kits recibirá su premio a partir del 30 de septiembre de 2018 en el lugar de residencia o lugar especificado por éste. Se dejará constancia escrita de la recepción y aceptación del premio.

    Los costos del transporte serán cubiertos, en su totalidad, por AVON ECUADOR. Esta entrega aplica únicamente para los siguientes premios: 100 Kits de productos Avon valorados en $100,oo (CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) a precio folleto.

    El sorteo del Auto marca Chevrolet, modelo Sail, año 2018, cero kilómetros se realizará en presencia de un Notario Público y de la autoridad delegada del Ministerio del Interior. La entrega del vehículo, sin perjuicio de la fecha indicada en este Instrumento, se sujetará al tiempo que tomen los trámites legales de transferencia de dominio y de la previa comunicación y coordinación con el ganador y firma de los documentos que se requieren para el efecto.

    AVON ECUADOR garantiza la entrega del premio, siempre y cuando se cumplan las condiciones aquí establecidas, en la ciudad de Quito de provincia de Pichincha, para lo cual quien recibe el premio deberá firmar y consignar sus datos personales en un documento de constancia de entrega. Los costos de traslado para la entrega de este premio correrán por cuenta del ganador.

    Para el caso de los kits de productos, si no se encuentra alguien en el momento de la entrega del premio, es responsabilidad y obligación del transportador dejar una notificación con la dirección y el teléfono donde se encuentra su premio, para que sea reclamado por el ganador antes del vencimiento del plazo para reclamar su premio, llamando a la línea de atención que consta en este Instrumento para coordinar la misma. Si en este tiempo no lo reclama, pierde todo derecho a esta entrega.

    Después de la fecha de entrega, el ganador tendrá treinta (30) días calendario para presentar cualquier novedad con respecto al premio, como productos faltantes, en mal estado o casos similares, en la línea de atención al cliente 1700 444 000.

    Si el ganador cambia de lugar de domicilio, es responsabilidad de éste comunicarse con la línea de atención al cliente de AVON ECUADOR para informar de su nuevo domicilio dentro del territorio ecuatoriano.

    Pasada las fechas y condiciones estipuladas en cada uno de los premios para hacerse efectivo, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivos los mismos y AVON ECUADOR no reconocerá premio alguno y por lo tanto no se verán en la obligación de satisfacerlos.

    En el caso del auto, si éste fuese rechazado, por las razones que sean y que estén estipuladas en este Reglamento o en la legislación de la República del Ecuador, se tomará como ganador del vehículo a la persona cuyos datos estén consignados en la segunda tarjeta; y, en caso de ocurrir el mismo evento con este ganador, se tomará como ganador del vehículo a la persona de la tercera tarjeta seleccionada. Vencido este plazo, el premio cuyo ganador no se haya presentado, serán puestos a órdenes de la primera autoridad provincial de la Intendencia de Policía o a la autoridad que corresponda, para que sean entregados al Ministerio de Inclusión Económica y Social.

    Es condición necesaria para participar y para la entrega del premio en caso de ser elegido, que los ganadores acepten y estén de acuerdo con todas las condiciones y restricciones del concurso, que serán publicadas desde el día 03 de julio de 2018 al 31 de agosto de 2018 en el portal Web www. aniversarioavon2018.com

    ARTÍCULO. – 10. Descalificación.

    Si en cualquier momento, sea antes, durante o con posterioridad a este Evento, se descubre que el ganador incumple con este Reglamento, los organizadores podrán descalificarlo y negarse a entregarle su premio. Si éste ya fue entregado, podrán exigir su devolución por las vías de ley.

    Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de registro de códigos ficticios que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica; asimismo la suplantación de la identidad o el fraude. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación del participante sin lugar a reclamos. De detectarse esto, el participante será sancionado de la siguiente manera:

    • Si se cuentan con pruebas y lo han realizado terceros, o no se tiene prueba de quien lo realizó, se anulan los códigos registrados hasta ese momento y su participación continua.
    • Si se cuentan con pruebas y lo ha realizado el participante, se le descalificará.
    • Se realizarán las denuncias que correspondan ante la autoridad competente.

    ARTÍCULO. – 11. Responsabilidad, Condiciones y Restricciones.

    1. La participación de los interesados, así como el propio evento y los premios, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este Reglamento.
    2. Cualquier asunto que se presente con el evento y que no se encuentre previsto en el presente Reglamento, será resuelto por el Organizador, en estricto apego a las leyes de la República del Ecuador.
    3. La responsabilidad de AVON ECUADOR culmina con la entrega de cada uno de los premios, salvo lo especificado en el presente documento.
    4. El ganador de cualquiera de los premios releva de toda responsabilidad a AVON ECUADOR de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar con el uso de cualquiera de estos premios, ya sea por su uso o de terceras personas.
    5. Cada ganador recibirá su premio y no se admiten cambios por dinero, valores o cualquier otro producto material. Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
    6. Cada ganador deberá firmar conforme el recibo de su premio, aceptando las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberará a AVON ECUADOR de toda responsabilidad presente y futura.
    7. El derecho del premio no es transferible, negociable ni puede ser comerciado o canjeado por dinero en efectivo. Estos premios son entregados únicamente a cada persona ganadora.
    8. Las Representantes sólo podrán participar inscribiendo los códigos contenidos en las raspaditas en el portal Web, siempre y cuando los productos sean para su propio consumo.
    9. Los consumidores solo tienen visibilidad de las ofertas del folleto de Cosméticos, las ofertas que aparecen en la revista Avon Contigo de la Representante son de visibilidad solo para la Representante, sin embargo, estos productos también aplican para el sorteo y podrán recibir la raspadita si cumplen las condiciones aquí descritas, pues una vez solicitados por la Representante, los recibe directamente el consumidor.
    10. Es responsabilidad exclusiva del consumidor solicitar a su Representante la raspadita y revisar que ésta esté en buenas condiciones y sin haber sido utilizada (es decir sin haberse manipulado la parte pertinente). El Organizador solo será responsable por la entrega de las raspaditas a la Representante.
    11. El código que aparece en la raspadita es personal e intransferible, es responsabilidad exclusiva del consumidor y/o Represente si éste es hurtado, manipulado o registrado en el sitio por otra persona diferente al dueño original. Podrá participar en el concurso la primera persona que registre el código.
    12. Si la Representante solicita uno de los productos que incluyen la oferta y éste se agota, el Consumidor no recibirá el producto ni la raspadita. No habrá responsabilidad alguna de Avon Ecuador en estos casos.
    13. El Organizador no se responsabiliza por interrupciones o suspensiones de conexión a internet que puedan ocasionar algún problema a las Representantes y Consumidores mientras registran sus códigos en el sitio web www.aniversarioavon2018.com. Tampoco se responsabiliza por problemas de instalación de programas que se le puedan presentar a las Representantes y Consumidores en sus computadores o dispositivos móviles a la hora de registrar sus códigos.
    14. Avon Ecuador se reserva el derecho a interpretar los términos y condiciones del concurso promocional; a integrar los vacíos contenidos en los presentes términos y condiciones. Cualquier cambio en la ejecución del concurso será informado al público y a la autoridad competente, con la debida anticipación.
    15. La revista Avon Contigo va dirigida exclusivamente para Representantes Independientes de Ventas.

    ARTÍCULO. – 12. Aplicabilidad del Reglamento.

    El presente Reglamento se aplicará por igual a todos los participantes del evento “Aniversario Avon 2018”.

    ARTÍCULO. – 13. Derechos de Imagen.

    Con el hecho de participar en el concurso, los ganadores aceptan y autorizan que sus nombres e imágenes aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales o informativos que Avon Ecuador desee hacer durante el Evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Asimismo, renuncian a cualquier reclamo por derechos de imagen.

    ARTÍCULO. – 14. Habeas Data.

    Con el hecho de participar en el evento “Aniversario Avon 2018” el participante acepta que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a Avon Ecuador para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial que suministre a efectos de participar en este evento así como para transferir dichos datos o información parcial o total a sus Representantes y proveedores de servicios externos con el fin de que Avon Ecuador pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, además contactar a la persona en caso tal de ser uno de los ganadores de los premios del sorteo, podrán hacer envío de información publicitaria de las marcas propias, mailing, SMS y correo directo. Avon Ecuador también podrá hacer uso de dicha información (datos consignados voluntariamente al participar del evento) para registrar códigos, para enviar información sobre transacciones y relaciones comerciales, para ayudar al participante a encontrar un(a) Representante y para facilitar las actividades comerciales de lo(a)s Representantes, para fines comerciales internos, tales como análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejora del sitio web, de servicios, identificación de tendencias de uso y determinación de la efectividad de campañas promocionales.

    AVON ECUADOR garantiza que da cumplimiento a la protección de los datos personales suministrados por sus clientes, en virtud de lo dispuesto en la Constitución de la República del Ecuador, en lo que respecta al derecho de HÁBEAS DATA, para lo cual se permite informar:

    1. Que la acción de Hábeas Data es aquella en que toda persona, por sus propios derechos o como representante legitimado para el efecto, tiene derecho a conocer de la existencia y a acceder a los documentos, datos genéticos, bancos o archivos de datos personales e informes que sobre sí misma, o sobre sus bienes, consten en entidades públicas o privadas, en soporte material o electrónico. Asimismo tendrá derecho a conocer el uso que se haga de ellos, su finalidad, el origen y destino de información personal y el tiempo de vigencia del archivo o banco de datos.
    2. Las personas responsables de los bancos o archivos de datos personales podrán difundir la información archivada con autorización de su titular o de la ley.
    3. La persona titular de los datos podrá solicitar al responsable el acceso sin costo al archivo, así como la actualización de los datos, su rectificación, eliminación o anulación, mediante correo electrónico o a través de la línea de servicio a la Representante.
    4. Que para el ejercicio pleno y efectivo de este derecho por parte de todos sus clientes, AVON ECUADOR ha dispuesto el siguiente medio a través del cual podrán presentar sus solicitudes y/o quejas y/o reclamos:

    Línea de atención a todo el país 1700 444 000

     

    Para un mayor detalle de nuestras políticas al respecto, el participante debe consultar los términos anunciados a través de la Declaración de Privacidad de Avon, la cual está publicada en www.avon.com.ec

    ARTÍCULO. – 15. Suspensión.

    En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten el evento; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de AVON ECUADOR o los participantes de la misma, AVON ECUADOR podrá modificar en todo o en parte este evento, así como suspenderlo con aviso y autorización de la autoridad competente, sin responsabilidad alguna al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador estarán a disposición de cualquier interesado.

    ARTÍCULO. – 16. Publicación.

    Este Reglamento estará publicado en los portales Web www.avon.com.ec y www. aniversarioavon2018.com para disposición de todo público que desee participar en el evento a partir del inicio del mismo.